Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

CardSurfer AB, organisationsnummer 559407-4089, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här.

Kontakt: cardsurferbreaks@gmail.com
Postadress: Alströmergatan 32B, 112 47 Stockholm

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi kan behandla namn, kontaktuppgifter, leverans- och faktureringsadress, order- och betalningsinformation, kundtjänstärenden, konto- och samfraktsuppgifter, teknisk information om enhet och användning samt val kopplade till cookies och marknadsföring. Fullständiga kortuppgifter hanteras normalt direkt av betalningsleverantören och lagras inte av CardSurferCards.

Varför uppgifterna används och rättslig grund

• För att ta emot betalning, administrera order, leverera varor, hantera förvaring/samfrakt samt returer använder vi uppgifterna för att fullgöra avtalet med dig.

• För bokföring, skatter, produktansvar och andra rättsliga krav behandlar vi uppgifter för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

• För kundservice, bedrägeriförebyggande, säkerhet, felsökning och förbättring av butiken kan vi stödja oss på vårt berättigade intresse, efter en intresseavvägning.

• För nyhetsbrev och annan direktmarknadsföring använder vi samtycke när det krävs. Du kan när som helst avregistrera dig.

• För icke nödvändiga cookies och liknande teknik använder vi ditt samtycke. Du kan ändra ditt val via webbplatsens cookieinställningar.

Mottagare

Vi delar bara uppgifter när det behövs med leverantörer som hjälper oss att driva butiken, exempelvis Shopify, betalningsleverantörer, banker, fraktbolag, system för e-post och kundservice, redovisning, IT-drift, analys och marknadsföring. Uppgifter kan också lämnas till myndighet när lag kräver det eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Leverantörer får bara använda uppgifterna enligt avtal och tillämplig dataskyddslagstiftning.

Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När det sker används en laglig överföringsmekanism, exempelvis beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler tillsammans med kompletterande skydd där det behövs.

Lagringstid

Vi sparar uppgifter bara så länge de behövs för respektive ändamål:

• order- och bokföringsunderlag sparas så länge bokförings- och skattelagstiftning kräver, normalt upp till sju år,

• kundtjänstärenden sparas normalt i upp till 24 månader efter avslutat ärende, längre om det behövs för garanti, reklamation eller rättsliga anspråk,

• kontouppgifter sparas så länge kontot är aktivt eller tills du begär radering, med undantag för uppgifter vi måste behålla,

• marknadsföringsuppgifter sparas tills du återkallar samtycket eller invänder mot behandlingen,

• cookieuppgifter sparas enligt den lagringstid som visas i cookieinställningarna.

Dina rättigheter

Du har, beroende på situation, rätt att få information och tillgång till dina uppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning, invända mot behandling och få ut uppgifter i ett strukturerat format. När behandling bygger på samtycke kan du återkalla samtycket när som helst utan att det påverkar tidigare behandling.

Kontakta cardsurferbreaks@gmail.com för att använda dina rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, via imy.se.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplats, kassa och säkerhetsfunktioner ska fungera. Analys- och marknadsföringscookies används bara enligt de val du gör i cookieverktyget. Mer information om kategorier, leverantörer och lagringstid finns i webbplatsens cookieinställningar.

Ändringar

Policyn kan uppdateras när tjänster, leverantörer eller regler förändras. Den senaste versionen publiceras på denna sida med datum för senaste uppdatering.